Foire aux questions
Ce que les directions nous demandent le plus souvent, avant, pendant et après une première cartographie.
Avant de commencer
Combien de temps faut-il pour obtenir une première cartographie ?
Le délai dépend du volume et de la dispersion de votre corpus. Le dépôt des documents et la vérification finale mobilisent vos équipes, la construction du graphe se fait en arrière-plan. Nous vous donnons un délai ferme après examen de votre situation.
Faut-il préparer ou classer les documents avant de les fournir ?
Vos documents entrent dans l'état où ils se trouvent, sans classement, sans nommage normalisé, sans ressaisie. Le désordre documentaire fait partie de ce que Juno traite.
Quel volume de documents faut-il pour que le résultat soit exploitable ?
Le graphe se construit dès les premières centaines de pièces. Sa richesse progresse ensuite avec chaque document ajouté, sans nouvelle mise en route.
Que se passe-t-il si notre documentation est incomplète ou obsolète ?
C'est la situation la plus fréquente. Juno signale les zones où les documents se taisent, les pièces manquantes et les contrats échus. Vous savez où porter l'effort de régularisation.
Peut-on commencer sur un périmètre réduit ?
Oui. Un service, une filiale, une famille de contrats. Le graphe s'étend ensuite aux autres périmètres sans reconstruction.
Sur quelle durée s'engage-t-on ?
Les modalités d'engagement se discutent lors du cadrage, en fonction de votre situation et du cas d'usage visé.
Le déroulement
Quelle charge cela représente pour nos équipes ?
Le dépôt des documents et la validation des constats. Entre les deux, Juno travaille en arrière-plan. Aucun entretien, aucun questionnaire, aucune saisie.
Qui doit être impliqué chez nous ?
Une personne capable de rassembler les documents, et une personne capable de valider les constats sur le fond. Les directions concernées varient selon le cas d'usage.
Que se passe-t-il après la première cartographie ?
Vous déposez vos nouveaux documents au fil de l'eau. Le graphe se met à jour de façon incrémentale, et chaque relation porte sa date d'extraction.
Peut-on interroger le graphe sans compétence technique ?
La console permet de naviguer, de filtrer et d'interroger par le sens. Chaque réponse affiche la relation retenue et sa phrase source.
La fiabilité des résultats
Comment savoir si une information affichée est fiable ?
Chaque relation du graphe renvoie à la phrase du document qui l'établit. Un clic ouvre la source. Une information absente de votre corpus est signalée comme manquante.
Que se passe-t-il si deux documents se contredisent ?
Les deux relations restent affichées, chacune avec sa source et sa date. La contradiction apparaît dans le relevé des écarts. L'arbitrage vous revient.
Sur quelle technologie repose la lecture des documents ?
La lecture des documents s'appuie sur des modèles de langage de petite taille. La construction du graphe suit des règles formelles. Le même corpus produit le même graphe, à chaque exécution.
Juno fonctionne-t-il dans notre secteur ?
Le cadre formel comporte un niveau général, commun à toute organisation, et un niveau propre au secteur. Nous vérifions la couverture de votre secteur lors du cadrage.
Le positionnement
Juno remplace-t-il une mission de conseil ?
Juno produit la matière factuelle sur laquelle un travail d'analyse s'appuie. Il établit ce qui se passe, à partir de vos documents. La décision, l'arbitrage et la conduite du changement restent de votre côté.
Quelle différence avec les outils branchés sur notre progiciel de gestion ?
Ces outils lisent les traces d'exécution de vos systèmes. Juno lit vos documents écrits : contrats, procédures, comptes rendus. Les deux objets se complètent et ne se recouvrent pas.
Les personnes et les données
Nos collaborateurs sont-ils identifiables dans le graphe ?
L'anonymisation est appliquée par défaut dès l'ingestion. Le graphe conserve les rôles et les fonctions. Une pseudonymisation contrôlée reste disponible en option, avec un circuit d'autorisation tracé.
Faut-il consulter les instances représentatives du personnel ?
Nous fournissons un kit de présentation destiné à cette consultation, qui précise le périmètre de l'analyse et l'absence de suivi individuel. La décision d'engager la consultation appartient à votre organisation.
Où sont hébergés nos documents ?
En France, chez OVHcloud, sur une infrastructure qualifiée SecNumCloud 3.2 par l'ANSSI. Aucun modèle tiers n'intervient dans le traitement. Un déploiement dans votre propre environnement Azure reste possible sur demande.
Que devient notre graphe si nous cessons d'utiliser Juno ?
Le graphe et ses exports vous appartiennent. Ils se récupèrent aux formats CSV, JSON-LD et GraphML, exploitables dans tout outil de graphe du marché.
Voyez ce que Juno reconstitue de votre organisation
Une démonstration sur votre propre corpus montre en quelques minutes la carte que Juno construit, et la phrase source derrière chaque relation affichée.